Voor het bedienen van een hoogwerker die qua gewicht, hoogte, lengte of complexiteit aanzienlijk verschilt van de hoogwerker waarop
de opleiding plaatsvond, is vertrouwdmaking vereist. De bediener, supervisor, aangewezen reddingspersoneel op de grond, servicemonteur/
technicus en demonstrateur moeten allemaal voldoende vertrouwd zijn met de hoogwerker voordat ze hun taken uitvoeren.

Er zijn veel verschillende fabrikanten, modellen en functies van hoogwerkers, dus het is van cruciaal belang dat bedieners vertrouwd zijn met elke hoogwerker waarmee ze niet bekend zijn. Het niet voldoende vertrouwd zijn met de machine kan het risico op overlijden of ernstig letsel voor de inzittenden van het platform en personeel op de begane grond vergroten, evenals schade aan de hoogwerker, eigendommen en het milieu.

Het is de verantwoordelijkheid van de werkgever om ervoor te zorgen dat alle hoogwerker bedieners voldoende opleiding hebben gehad en vertrouwd zijn gemaakt met de huidige wetgeving op het gebied van gezondheid en veiligheid.

De vertrouwdmaking moet worden uitgevoerd door een bevoegd persoon. Een hoogwerker bediener kan zichzelf echter vertrouwd maken met een hoogwerker als hij beschikt over de huidige bedieningshandleiding van de fabrikant, voldoende ervaring, tijd en informatie om de taak en risico's competent in te schatten.

Specifieke, machinegerichte vertrouwdmaking is een logisch vervolg op de bedieningsopleiding voor hoogwerkers en dient de volgende punten te behandelen:

• Instructies en waarschuwingen van de fabrikant in de gebruikershandleiding
• De locatie van het gegevens-/conformiteitsplaatje
• Bewijs van een recente periodieke inspectie/grondige keuring
• Visuele inspecties en controles vóór gebruik
• Veiligheidsvoorzieningen, -functies en-apparaten
• Operationele kenmerken en beperkingen
• Lay-out en gebruik van bedieningselementen (platform, bediening op de grond en hulpsystemen)
• De nooddaal procedures
• Hoe de secundaire beveiligingssysteem controleren en resetten (indien gemonteerd)
• Elk item gespecificeerd door de fabrikant van de hoogwerke