Las Guías de seguridad de IPAF (Guía de seguridad del operador o Guía de seguridad del lugar de trabajo) están disponibles para su lectura en la sección ePAL «Experiencia». Asegúrese de haber creado su primera máquina, a continuación, aparecerá el botón «Guías de seguridad».

Si necesita más ayuda, abra un tique de soporte a través de ePAL en la sección «Más», en www.ipaf.org/support o escriba a support@ipaf-pal.org.

Su licencia electrónica se mostrará una vez que haya sido procesada por IPAF y el centro de formación. Espere la notificación (correo electrónico o SMS) de que ya está lista.

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Por favor revise su carpeta de correo no deseado en busca de un correo electrónico de IPAF o sus mensajes. Si sigue sin encontrar un correo electrónico o SMS de IPAF, abra un tique de soporte a través de www.ipaf.org/support o escriba a support@ipaf-pal.org

Sí, ePAL le permite mostrar múltiples licencias y calificaciones emitidas por IPAF.

ePAL requiere un smartphone con sistema operativo iOS de Apple o Android de Google (que pueda acceder a Google Play).

Está disponible en las dos últimas versiones principales de iOS de Apple. El sistema operativo mínimo para Android es la versión 6 (Marshmallow).

Si la ePAL aplicación no funciona, intente cerrar la sesión y volver a iniciarla, o elimine y vuelva a instalar la aplicación.

Si sigue experimentando problemas, abra un tique de soporte a través de www.ipaf.org/support o escriba a support@ipaf-pal.org.

Todas las licencias de IPAF se pueden verificar en www.ipaf.org/checkpal

El intercambio de Carné PAL se realiza a través de sus aplicaciones de comunicación (correo electrónico, iMessage, WhatsApp, etc.). Vuelva a comprobar si el mensaje ha sido enviado. Necesitará tener los datos habilitados para enviar el carné PAL y los certificados.

Todas las licencias de IPAF se pueden verificar en www.ipaf.org/checkpal

Debido a las restricciones del fabricante del teléfono móvil, ePAL no funciona como uno inteligente Carné PAL y no desbloquea una PEMP/PTA habilitada con control de acceso RFID.

Si necesita un carné PAL para el control de acceso a la máquina, puede solicitarlo en el momento de la formación. Si necesita un carné PAL físico tras completar su formación IPAF y recibir su licencia electrónica, deberá ponerse en contacto con el centro de formación que le ha formado para solicitar el carné PAL físico. Tenga en cuenta que el centro de formación le cobrará una tasa de emisión.

Para encontrar los datos de contacto del centro de formación, abra la aplicación ePAL y vaya a la sección «Formación».

ePAL le notificará sobre las licencias que vayan a caducar. El centro de formación que le proporcionó la formación aparecerá en la aplicación ePAL en «Formación» o visite el sitio web de IPAF para encontrar un centro de formación cerca de usted.

ePAL muestra el centro de formación que proporcionó su formación para esa licencia o calificación. Si completa categorías de formación adicionales y estas se agregan a una licencia ya existente, se mostrará el centro de capacitación más reciente.

Abra un tique de soporte a través de ePAL en la sección «Más», en www.ipaf.org/support o escriba a support@ipaf-pal.org.

IPAF todavía ofrece un carné PAL físico impreso y un certificado. Póngase en contacto con su centro de formación de IPAF al inscribirse en su formación.

Puede vincular su licencia emitida por IPAF y obtener una versión electrónica si decide descargar ePAL en el futuro.

Para crear una cuenta de identificación de IPAF, debe usar y validar su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil. Estos detalles se requieren en su folleto de evaluación de formación, de ahí la vinculación de su licencia a su identificación de IPAF. Se le notificará cuando su licencia esté lista.