Politique de Confidentialité

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Cette politique est valable à partir du 25 mai 2018. Elle est réexaminée régulièrement, au moins une fois par an, pour en garantir la conformité avec le Règlement général sur la protection des données et les dispositions légales, lorsque nécessaire. La politique s'applique aux utilisateurs suivants :

  • Destinataires de communications marketing
  • Utilisateurs du site internet
  • Membres
  • Centres de formation
  • Titulaires et demandeurs de licences IPAF

Que sont les données personnelles

Dans le RGPD, les données personnelles sont définies comme étant « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale » (Article 4 du RGPD)

Communications marketing

Pourquoi nous collectons et traitons les données - quelles données nous collectons

En vous inscrivant sur notre liste de diffusion, vous donnez votre consentement pour que IPAF collecte les données personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom
  • Courriel
  • Société
  • Intitulé de poste
  • Pays
  • Adresse IP (le cas échéant)

IPAF collecte ces informations pour vous fournir les communications marketing que vous avez demandées.

Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire ou de modifier vos paramètres d'abonnement à nos courriels de marketing à tout moment. Vos données sont stockées et traitées par eMarketeer et Amazon Web Services dans l'UE. Nous ne transmettrons jamais d'informations vous concernant à des tiers. Nous ne vous enverrons pas de courriel ne correspondant pas à votre inscription. Vous recevrez toujours les courriels concernant vos transactions, par exemple des confirmations de réservations pour des événements, des factures, et le cas échéant, des communications relatives à votre adhésion ou à des formations.

Utilisateurs du site internet

Nous prenons la protection de votre vie privée au sérieux. Les informations individuelles collectées par la Fédération internationale des matériels d'accès en hauteur (IPAF) sont uniquement utilisées pour répondre à vos demandes et les traiter. Les informations vous concernant ne seront pas utilisées à des fins commerciales et ne seront pas communiquées à d'autres organisations ou tiers, sauf si cela est exigé par la loi ou par les autorités. Vous ne recevrez pas de courriel de IPAF après avoir simplement parcouru notre site internet. De nombreuses pages comportent des liens renvoyant vers les sites de nos organisations membres. Votre relation avec ces organisations est définie par leurs propres conditions générales.

Toutefois, il convient de noter que la confidentialité des correspondances sur internet n'est pas garantie et qu'il revient à chaque utilisateur internet de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger ses propres données et/ou logiciels de toute altération abusive causée par un virus circulant sur internet. IPAF met en place les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des informations concernant les utilisateurs sur ce site. Chaque utilisateur internet doit comprendre que le caractère ouvert d'internet permet la circulation de données sur des réseaux sans protection de sécurité et que certaines personnes à qui les données n'étaient pas destinées peuvent accéder à ces données et les utiliser. IPAF ne saurait garantir que ces communications ne seront jamais interceptées ou modifiées ou que ces communications parviendront sans encombre jusqu'au destinataire prévu.

Cookies

Les cookies sont des éléments de données qu'un site internet peut enregistrer sur le disque dur de l'ordinateur d'un utilisateur pour y enregistrer un historique. Les cookies peuvent faciliter l'utilisation d'un site internet en enregistrant des informations relatives à vos préférences sur un site en particulier. Ces informations peuvent être conservées sur votre ordinateur après la fin de la session internet et après votre départ du site internet. La plupart des navigateurs internet sont configurés par défaut pour accepter les cookies.

Comment nous utilisons les cookies

Notre site internet utilise des cookies Google Analytics pour collecter des informations sur la manière dont nos visiteurs utilisent notre site et sur leurs habitudes de navigation. Les cookies collectent des informations telles que le nombre de visiteurs sur le site, quelles pages sont visitées et d'où les visiteurs arrivent. Les informations collectées sont anonymisées et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier personnellement.

Nous utilisons également d'autres cookies pour faciliter votre navigation sur le site internet en mémorisant vos préférences de région et de langue, et pour les utilisateurs ayant un compte, en maintenant votre connexion pour les visites suivantes.

Comment gérer les cookies

La plupart des navigateurs internet offrent un contrôle partiel de la grande majorité des cookies via les paramètres du navigateur. Vous pouvez paramétrer vos cookies de session en passant par les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, notamment pour savoir quels cookies sont enregistrés et comment les gérer et les supprimer, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org

Membres

Pourquoi nous collectons et traitons les données - quelles données nous collectons

IPAF collecte les informations suivantes vous concernant, nécessaires pour l'exécution de notre contrat (gestion des adhésions) avec vous :

  • Informations de contact (nom, courriel, numéro de téléphone, adresse, intitulé de poste)

Pour certains membres, ces données contiennent des informations n'étant pas considérées comme des données personnelles.

IPAF collecte ces informations pour exécuter son contrat avec vous. En cas de doutes ou de questions concernant la collecte des données personnelles, n'hésitez pas à contacter par courriel le responsable de la protection de la vie privée chez IPAF à l'adresse privacy@ipaf.org.

Qui a accès aux données personnelles

IPAF est le responsable du traitement des données pour les informations indiquées ci-dessus. Afin de fournir un niveau adéquat de service aux utilisateurs et d'exécuter notre contrat avec vous, ces informations sont transmises à des tiers :

  • Les informations de paiement sont traitées par des passerelles de paiement tierces. IPAF traite les informations de paiement conformément à PCI-DSS.
  • IPAF fait appel à des sociétés externes de développement et de support IT basées au Royaume-Uni et dans l'EEE. Il peut arriver que des employés de ces sociétés entrent en contact avec vos données personnelles dans le cadre de services fournis à IPAF. Ces tiers sont soumis à des contrats qui détaillent la manière dont ils peuvent traiter les données personnelles. Ils ne peuvent utiliser vos informations dans aucun autre cadre.
  • Des auditeurs indépendants peuvent entrer en contact avec vos données personnelles dans le cadre d'audits de centres de formation et de formateurs. Ces auditeurs sont soumis à des contrats qui détaillent la manière dont ils peuvent traiter les données personnelles. Ils ne peuvent utiliser vos informations dans aucun autre cadre.
  • Les informations de contact des membres sont communiquées dans l'annuaire des membres et dans les publications de IPAF telles que les magazines et rapports annuels. Tout membre ne souhaitant pas voir ses informations de contact diffusées dans ce cadre doit contacter le responsable de la protection de la vie privée.

Les données personnelles sont soumises à un contrôle d'accès : dans toute la mesure possible, l'accès est limité à ceux qui en ont besoin. Les informations détenues par IPAF ne sont ni vendues ni mises à disposition d'autres entités.

IPAF n'effectue aucun profilage et aucune prise de décision automatisée sur la base des données personnelles.

Combien de temps les données personnelles sont conservées

IPAF ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour effectuer le traitement de ces dernières comme permis par la loi. Certaines informations doivent être conservées plus longtemps en raison d'obligations légales et règlementaires.

Droits de la personne concernée

En tant que personne concernée par les données, vous avez des droits :

  • Le droit d'être informé(e)
  • Le droit d'accès
  • Le droit de rectification
  • Le droit de suppression
  • Le droit de restriction du traitement
  • Le droit à la portabilité
  • Le droit de contester
  • Droits relatifs au profilage et à la prise de décision automatisée

Centres de formation approuvés IPAF

Pourquoi nous collectons et traitons les données - quelles données nous collectons

IPAF collecte ces informations pour exécuter son contrat (gestion de la formation) avec vous :

  • Informations de contact (nom, courriel, numéro de téléphone, adresse, intitulé de poste)

Pour certains centres de formation, ces données contiennent des informations n'étant pas considérées comme des données personnelles.

Si ces informations ne sont pas fournies, IPAF ne peut pas exécuter son contrat avec vous. En cas de doutes ou de questions concernant la collecte des données personnelles, n'hésitez pas à contacter par courriel le responsable de la protection de la vie privée chez IPAF à l'adresse privacy@ipaf.org.

En tant que centre de formation approuvé IPAF, vous endossez le rôle de sous-traitant pour IPAF et collectez les informations relatives aux titulaires et demandeurs de cartes PAL pour notre compte. Vous devez vous assurer que les titulaires et demandeurs de cartes PAL sont orientés vers la section correspondante de cette politique de confidentialité lorsque vous collectez leurs données pour le compte de IPAF, conformément à votre accord avec nous. Si vous utilisez ces informations pour d'autres finalités au sein de votre structure, vous devez également fournir votre propre politique de confidentialité.

Qui a accès aux données personnelles

IPAF est le responsable du traitement des données pour les informations indiquées ci-dessus. Afin de fournir un niveau adéquat de service aux utilisateurs et d'exécuter notre contrat avec vous, ces informations sont transmises à des tiers :

  • Les informations de paiement sont traitées par des passerelles de paiement tierces. IPAF traite les informations de paiement conformément à PCI-DSS.
  • IPAF fait appel à des sociétés externes de développement et de support IT basées au Royaume-Uni et dans l'EEE. Il peut arriver que des employés de ces sociétés entrent en contact avec vos données personnelles dans le cadre de services fournis à IPAF. Ces tiers sont soumis à des contrats qui détaillent la manière dont ils peuvent traiter les données personnelles. Ils ne peuvent utiliser vos informations dans aucun autre cadre.
  • Des auditeurs indépendants peuvent entrer en contact avec vos données personnelles dans le cadre d'audits de centres de formation et de formateurs. Ces auditeurs sont soumis à des contrats qui détaillent la manière dont ils peuvent traiter les données personnelles. Ils ne peuvent utiliser vos informations dans aucun autre cadre.

Les données personnelles sont soumises à un contrôle d'accès : dans toute la mesure possible, l'accès est limité à ceux qui en ont besoin. Les informations détenues par IPAF ne sont ni vendues ni mises à disposition d'autres entités.

IPAF n'effectue aucun profilage et aucune prise de décision automatisée sur la base des données personnelles.

Combien de temps les données personnelles sont conservées

IPAF ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour effectuer le traitement de ces dernières comme permis par la loi. Certaines informations doivent être conservées plus longtemps en raison d'obligations légales et règlementaires.

Droits de la personne concernée

En tant que personne concernée par les données, vous avez des droits :

  • Le droit d'être informé(e)
  • Le droit d'accès
  • Le droit de rectification
  • Le droit de suppression
  • Le droit de restriction du traitement
  • Le droit à la portabilité
  • Le droit de contester
  • Droits relatifs au profilage et à la prise de décision automatisée

Titulaires et demandeurs de licences IPAF

Pourquoi nous collectons et traitons les données - quelles données nous collectons

IPAF collecte les informations suivantes vous concernant, nécessaires pour l'exécution de notre contrat (gestion de la formation) avec vous :

  • Informations de contact (nom, courriel, numéro de téléphone, adresse, intitulé de poste)
  • Date de naissance
  • Photo
  • Numéro national d'assurance (le cas échéant)
  • Numéro de licence IPAF de formation sur PEMP

Si ces informations ne sont pas fournies, IPAF ne peut pas exécuter son contrat avec vous. En cas de doutes ou de questions concernant la collecte des données personnelles, n'hésitez pas à contacter par courriel le responsable de la protection de la vie privée chez IPAF à l'adresse privacy@ipaf.org.

Qui a accès aux données personnelles

IPAF est le responsable du traitement des données pour les informations indiquées ci-dessus. Les centres de formation approuvés IPAF qui endossent le rôle de sous-traitant pour IPAF, en général chargés de la collecte de ces informations. Afin de fournir un niveau adéquat de service aux utilisateurs et d'exécuter notre contrat avec vous, ces informations sont transmises à des tiers :

  • Le centre de formation approuvé IPAF dans lequel vous avez suivi votre formation conservera une copie des informations collectées
  • Les informations de paiement sont traitées par des passerelles de paiement tierces.
  • IPAF fait appel à des sociétés externes de développement et de support IT basées au Royaume-Uni et dans l'EEE. Il peut arriver que des employés de ces sociétés entrent en contact avec vos données personnelles dans le cadre de services fournis à IPAF. Ces tiers sont soumis à des contrats qui détaillent la manière dont ils peuvent traiter les données personnelles. Ils ne peuvent utiliser vos informations dans aucun autre cadre.
  • Le site internet IPAF contient un outil de vérification permettant à quiconque de rechercher un numéro de licence. En recherchant votre numéro de licence, il est possible de consulter les informations relatives à votre licence, y compris votre nom.
  • Des auditeurs indépendants peuvent entrer en contact avec vos données personnelles dans le cadre d'audits de centres de formation et de formateurs. Ces auditeurs sont soumis à des contrats qui détaillent la manière dont ils peuvent traiter les données personnelles. Ils ne peuvent utiliser vos informations dans aucun autre cadre.

Les données personnelles sont soumises à un contrôle d'accès : dans toute la mesure possible, l'accès est limité à ceux qui en ont besoin. Les informations détenues par IPAF ne sont ni vendues ni mises à disposition d'autres entités.

IPAF n'effectue aucun profilage et aucune prise de décision automatisée sur la base des données personnelles.

Combien de temps les données personnelles sont conservées

IPAF ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour effectuer le traitement de ces dernières comme permis par la loi. Certaines informations doivent être conservées plus longtemps en raison d'obligations légales et règlementaires. Nous conserverons toutes les informations, y compris les informations de contact, la date de naissance, la photo et le numéro de licence IPAF de formation sur PEMP pendant 6 ans. À l'issue de cette période, nous conserverons le nom, la date de naissance, la photo et la licence IPAF de formation sur PEMP.

Droits de la personne concernée

En tant que personne concernée par les données, vous avez des droits :

  • Le droit d'être informé(e)
  • Le droit d'accès
  • Le droit de rectification
  • Le droit de suppression
  • Le droit de restriction du traitement
  • Le droit à la portabilité
  • Le droit de contester
  • Droits relatifs au profilage et à la prise de décision automatisée