TÜV confirma el cumplimiento de la norma ISO-18878
2010/08/18
El programa de formación de operadores de plataformas elevadoras móviles de IPAF sigue satisfaciendo la norma ISO 18878:2004, como lo certifica la oficina oficial de inspección TÜV. La auditoría se realizó el 29 de julio en la nueva sede central de IPAF en Moss End en Cumbria, Reino Unido.
IPAF cumple todas las exigencias de la norma y no se ha constatado ninguna falta de conformidad. La auditoría la realizó TÜV Rheinland.
El informe de la auditoría remarca estos aspectos positivos: desarrollo continuado del programa de formación de IPAF, el manual de uso y los instructores por su grado de compromiso y el eco obtenido; estricto sistema de supervisión (auditorías) y análisis de resultados con procesos de progresión; enfoque claro al cliente y pleno cumplimiento de las pertinentes normativas legales y de otros tipos; planteamiento en equipo del control de los cursos de formación y sus mejoras, que implica a centros de formación y clientes.
IPAF cumple asimismo la versión 2008 de ISO 9001, habiendo pasado la auditoría de control al respecto el 4 de agosto. No se encontraron faltas de conformidad.
"IPAF es una asociación sumamente bien organizada y gran parte de sus actividades incluyen auditorías a organizaciones y centros de formación, razón por la cual están al tanto de los métodos y principios de auditoría", como apuntó el auditor David Willcocks de ISOQAR en su informe. "Poseen un excelente sistema de gestión de calidad reforzado por auditorías internas a cargo de su propio personal".
ISO 9001 regula la buena calidad en la gestión de organizaciones e IPAF se ha sometido a auditorías independientes para evaluar el cumplimiento de esta norma ya desde el año 2003.